В первый день начните с добавления небольшого количества нового корма в текущий рацион Eukanuba™. С каждым днем увеличивайте часть нового сухого корма, уменьшая количество прежнего, пока в итоге ваша собака полностью не перейдет на новый сухой корм.

Чтобы обеспечить рекомендуемую семидневную адаптацию к новому корму Eukanuba™, приобретите его, когда текущего сухого корма у вас будет хватать еще хотя бы на неделю.

Обратите внимание! Поскольку сухой корм австралийского производства будет постепенно поступать в продажу с конца февраля 2021 года в зависимости от состава и размера упаковки, мы рекомендуем владельцам домашних животных проверить, не появился ли нужный корм в новой упаковке, и перейти на корм австралийского производства с помощью семидневной адаптации. Вы узнаете корм австралийского производства по новым упаковкам, которые показаны на изображениях ниже.

Какие продукты Eukanuba™ производятся в Австралии с 2020 года?

Ниже перечислены продукты Eukanuba™, которые с марта 2020 года производятся в Австралии. Все упаковки, доступные в Австралии, теперь производятся в этой стране.

• Puppy Medium Breed
• Puppy Large Breed
• Adult Small Breed
• Adult Medium Breed
• Senior Small Breed
• Senior Medium Breed
• FIT Body* Small Breed
• FIT Body* Medium Breed
• FIT Body* Large Breed

* Eukanuba™ Weight Control теперь называется Eukanuba™ FIT Body.

Вопросы и ответы

Вопрос: где раньше производились продукты Eukanuba™?

Ответ: Eukanuba™ является частью глобальной компании, продукция которой производится на специализированных заводах по всему миру. До перехода на австралийское производство эти сухие корма Eukanuba™ производились на наших фабриках во Франции и Америке.

Вопрос: будут ли другие рационы питания Eukanuba™ производиться в Батерсте, Австралия?

Ответ: Eukanuba™ постепенно перенесет производство сухих кормов на фабрики в Батерсте, Австралия. Остался только сухой корм Puppy Small Breed, который будет производиться на фабрике в Батерсте с конца 2021 года.

Вопрос: будут ли производиться влажные корма Eukanuba™ там же?

Ответ: влажные корма Eukanuba™ по-прежнему будут производиться в США из местного сырья. Фабрика в Батерсте оборудована только для производства сухих кормов.

Вопрос: качество продукта не изменится?

Ответ: мы заинтересованы в том, чтобы ваша собака продолжала питаться кормом Eukanuba™. Именно поэтому наши рационы питания австралийского производства прошли тщательные испытания, и их вкусовые качества гарантированно остались такими же, как у кормов по оригинальному рецепту (или даже улучшились).

Собаки обладают острым обонянием и вкусом, поэтому могут замечать едва уловимые различия при переходе на сухой корм австралийского производства. Следовательно, важно постепенно вводить новый сухой корм в рацион на протяжении 7 дней (как упоминалось ранее).

Однако если вашей собаке не понравится новый сухой корм даже после 7-дневного переходного периода, мы по-прежнему предлагаем 100-процентную гарантию вкуса на весь ассортимент Eukanuba™. Чтобы воспользоваться этой гарантией, необходимо вернуть продукт продавцу в оригинальной упаковке, наполненной кормом более чем на 50%.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этом изменении и уходе за собакой, наша служба поддержки готова вам помочь. Связаться с нами:

Австралия

• Телефон: 1300 657 021
• Эл. адрес: [email protected]
• Facebook: @EukanubaAustralia

Новая Зеландия

• Телефон: 0800 992 001
• Эл. адрес: [email protected]
• Facebook: @EukanubaNZ